免税店的东西是正品。免税商店是指由国务院主管部门批准，经海关总署备案，在境内向有关符合海关免税验放规定的旅客提供免税物品的商店。免税商店供应对象主要有因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华人、港澳台同胞、出国探亲的中国公民及在国内的外国专家等。

目前国内有免税店拍照的，一共有三家：日上免税店、中国免税店（集团）有限公司（简称“中免集团”）、中国出国人员服务总公司（简称“中出服”）。是国内所有免税店的三大品牌，相信看到名称大家就比较耳熟了。

正规免税店的东西是正品，而一些不正规的，例如挂着假牌子的免税店那就不一定了。有些场所的免税店专门拿一些贵的东西来出售，还有些假冒的免税店就是专门为中国游客设置专享定制产品，不仅价格高，最重要的是有可能买到的还是假货。对此，我们想通过免税店购买东西，那么我们一定要去正规场所。

此前就有媒体曝光过，在泰国有不用出示护照和机票信息的假免税店里卖假药、韩国假免税卖仿冒化妆品、日本的免税店里误导中国游客，专门为其售卖市面上没有纳豆精、酵素等保健品，还概不退换。因此，我们在购买之前选择正确的店铺，并且做好攻略，这是极为重要的。

免税店购物是可以放心的，只要是正规的免税店产品一般都不会有问题。免税店作为一个国家品牌外销的品牌形象重要窗口，卖假货是不太可能的！因为免税商店是由国务院主管部门批准，经海关总署备案的，而且免税店也有严格的认证程序和供货渠道，所售商品肯定是有保障的。