1、首先，打开平安陆金所主页，点击右上角的登陆位置；

2、如果你没有注册过的话，可以点击的注册新账户的位置注册；

3、在免费注册的界面，输入你的用户名，登录密码，然后确认密码就行。

您可以在电脑端登陆界面点击【忘记用户名】，可以自主找回的。

你咨询一下客服吧，具体什么问题他会详细的告诉你。