银保监会24小时投诉热线
应该不是24小时的,拨打银保监会投诉热线12378,银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一
之所以效果最强,是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
12378热线是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线,是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内,投诉是有用的。仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。
保险退保纠纷找12378有效果吗
有用
退保出现纠纷打12378电话肯定是有用的。12378是中国银保监会专门为银行保险消费者设立的投诉维权服务热线,很多消费者会拨打12378找保监会来维护自己的相关权益,尤其是退保,大多数人都会想着争取全额退保。不过打12378并不是一定能够全额退保的,只有在保险公司有过错行为,投保人又能够提供一定的证据的情况下,才能够进行投诉,要求退全款,保监会也不能盲目要求保险公司退全款。
怎样正确打银保监会投诉电话
1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以,双休日无法打通。
2、拨打电话就是直接拨通12378就好,避免错过,可以选择外放扬声器。
3、拨通后尽量选择人工,按照提示音进行选择,一般第一遍很难接通,多耐心等待几个来回。
4、如果电话一直打不通,建议进入他们官网的微信平台,进行留言说话。
关于保监会24小时热线电话的内容到此结束,希望对大家有所帮助。
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