本网1月4日讯 假期与朋友聚会时，偶然发现不少朋友都在使用微众银行旗下的小额**产品“微粒贷”，刚好小编也是这款产品的忠实用户，对于微粒贷的了解还是蛮多的，就为小白朋友们做了不少科普，在沟通时小编发现还有很多人不知道“微粒贷多媒体客服”是什么，还有很多人在询问“微粒贷有没有APP”这个问题，对此小编整理了如下信息，希望能帮助到朋友们。

微粒贷多媒体客服是什么？

顾名思义，微粒贷多媒体客服就是微粒贷客服服务的一种方式，当前微粒贷客服大致分为：微粒贷多媒体客服、微粒贷在线客服、微粒贷电话客服、微粒贷手语客服这几类，小编使用较多的就是微粒贷多媒体客服。在微粒贷公众号右下角【更多】中点击微粒贷客服，进入帮助**，在搜索栏中输入“多媒体客服”字样，就可以享受智能的语音服务。

微粒贷有没有APP？

对于这一问题，微粒贷官方明确回复：没有APP，当前微粒贷是采取官方邀请制度，受邀用户可以在微信服务或者QQ钱包看到官方入口，无法主动开通，更没有以技术手段**通微粒贷的说法，所以目前网上所谓的“微粒贷app”都是假冒虚假软件，切勿上当受骗。

这就是小编为大家整理的关于“微粒贷多媒体客服是什么”及“微粒贷有没有APP”问题的相关信息，各位朋友在使用微粒贷时**要以官方信息为准，不要相信**私人联络方式。