宁波医保通登录不了的原因很多，可能因为网络不稳定导致登录不上，用户可以检查网络再试，也可能因为医保通更新了，但用户手机上尚未更新，此时也无法登陆；手机系统异常也会导致无法登陆，用户可以重启手机尝试，具体可联系客服寻求解决。

若手机无法正常使用应用程序，可以通过如下方法解决：

1、清除软件数据：清理路径为，设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据，清除前需备份软件中重要的数据。

2、若是需要联网的软件，需检查手机上网环境是否正常，网络正常也无法登陆可以尝试将手机关机重启。

3、自行下载的软件可以卸载该软件并重新安装。

4、尝试更新手机系统版本。

5、若仍然无法正常使用，可备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

“医保通”是保险公司与医疗机构合作，运用现代信息技术，对就医客户住院期间的医疗信息进行采集、汇总和分析，在客户治疗结束出院时，对保险公司应予赔付的医疗费用进行现场实时结算和支付的过程。

“宁波医保通”的网上审核功能，使保险公司的核赔人员可以实时监督医疗服务行为，控制医疗费用虚高，减轻就医客户的医疗费用负担，促进医疗资源的合理使用；医保通实时赔付可以减轻低收入家庭住院预交、垫付医疗费负担，病人实际只需支付医疗费自付部分。