1、在银行卡的反面可以找到银行的客服电话，可以拨打银行客服电话查询即可；

2、可以直接到银行柜台，找相关工作人员进行查询；

3、使用第三方平台公众号关注银行的公众号进行查询；

4、用户可以登录银行的官方网站，点击在线客服功能，直接和客服以聊天的形式进行查询。

开户行支行简介

开户行支行大部分是指办卡的营业网点，多是指银行，给用户**账户开户的金融机构。通常开户行都是某某银行，银行是本就是由某某银行的分支行机构设立存在的。用户账户开立的金融机构网点都有其专属名字，这些银行网点有的是支行、有的是分理处、有些是储蓄所，他们的等级不同。一般综合性支行管理着很多综合性的支行。各大银行的营业处门口上都有着一块铜牌，该铜牌上都会标注该银行的名字。