1、银行营业网点查询：带上活期存折到周边的存款银行的营业网点，请服务台银行的工作人员帮助查询存折；

2、个人网上银行查看：登录金融机构的个人网上银行，可以对银行存折开展查余额、当天明细查询、历史时间清单查询、未登折明细查询、小额借贷账号注销银行卡等操作过程。

存折介绍

存折是由银行提供给用户的存款证明，用于确认存款人在银行开户共存一定数量的资产。存折与账户相匹配，存在一户多折的情况，但一个折只能与一个账户相匹配，用于记录存款账户的银行交易。存折是用于记录存款账户的银行交易的存折由于国家和银行机构的不同，借记卡也叫做储蓄卡，可用于存款、提款、转账、汇款等，可开通网上银行、手机银行等电子业务。