用户想要全额退保需要在犹豫期内退保，保险公司可退已交保费，只有部分保险产品还需要扣除一笔工本费，一般犹豫期就是指投保人收到保险合同后的10天、15天、20天等，具体天数以保险合同约定为准。以上就是怎么退保可以全额退款相关内容。

买错保险怎么解决

1、保险退保：有两种情况，一种是观望期内退保，另一种是观望期外退保。假如是观望期外退保的话，那么就只能退保单的现金价值了，观望期外退保的损失非常大，因为通常的保单现金价值都非常少。因此，在购买保险时一定要谨慎购买，当发现买错保险后一定要尽快退保；

2、降低保额：很多保险都有降低保额服务，投保人可以向保险公司申请依照一定的比例退保，保障额度降低，到时保费自然也会更低，但是这种情形在出险时可能会造成保额不足；

3、减额交清：减额交清指的是用保单的现金价值来缴纳保费，尽管其保险的保障依旧是有，但是保单的现金价值会变低很低；

4、增加保障：当发现个人买错保险且过了观望期或者不想退保的时候，用户可以通过增加保障来达到个人预期的保险保障内容，这样既可以减少退保带来的损失还可以满足个人的投保需求，算是买错保险后不错的解决方式。

退保有回访吗

有些保险公司退保是有回访电话的，回访的主要目的是了解投保人退保的缘故以及需要改进的地方，从而达到更好的服务来提升公司的形象。因此，投保人在退保之后是可以不接回访电话的，毕竟保险公司打回访电话的原因只是为了了解退保的理由以及需要改进的地方，不管接不接回访电话都是不会影响到退保退款的。最后需要注意的是，假如还没有成功退款，那么保险公司打的电话是需要接的，因为有可能是退保时提供的资料不全，需要补交，因此为了防止因为资料不全造成退款失败，投保人需要及时接通保险公司的电话。