一般来说在开卡时自助语音系统或建设银行客服人员会提示持卡人自行在话机上设置的，如果尚未设置过该密码的客户可以打客服热线设置一下。
为了确保持卡人的资金安全，建议持卡人不要使用简单的数字生日或电话等作为密码。如果持卡人忘记了之前设置的电话银行密码，可以拨打建行信用卡客服电话通过持卡人预留在银行的身份证号码进入。该信用卡然后进入修改密码选项就可以修改了。标签： 建行电话银行密码是什么
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