财付通扣钱可以通过以下几种办法查原因：

1、咨询财付通的客服，看看原因出在哪里。

2、查看财付通的账单，进入财富用界面，里面有相关的记录。

3、查看银行流水，也能够看到扣款具体信息。

一般情况下财付通并不会无缘无故扣客户的钱，基本上是客户申请过贷款，到了还款日自动还款。还有一种就是客户买过定期***的***，到了定投日平台也会划款。

所以遇到了被平台扣款的情况客户也不用过于担心，找到相关的问题所在以后就好了，如果不想要被平台扣款，可以解除自动扣款协议，这在设置里面就能够完成。

不过对于借了贷款的客户来说，还是不要轻易的就解除了扣款协议，有时候因为自己可能会忘记还款日，在这种情况下系统也会自动扣款，不至于让客户出现逾期行为导致逾期。