通用金融全称上汽通用汽车金融优先责任公司,由银监会批准成立,是我国首批运营的汽车金融公司,也是国内较早创立者开通网上汽车贷款申请业务的公司。既然也提供网上贷款,那也跟其他的网贷平台有着相似的业务流程。那么,通用金融催收短信是真的吗?怎么停止催收短信?
通用金融催收短信是真的吗?怎么停止催收短信?
通用金融催收短信是真的,一般只会针对贷款逾期客户发送催收短信,想要停止催收短信,可以联系客服、尽快还款、投诉举报以及报案。
1、联系客服
如果经常收到平台的搓手短信,无论是是否存在逾期,都可以联系客服反映问题。如果确是自己逾期,无力还款的话,可以与客服协商延期还款;若不是自身原因,则可跟客服反映,让其进行取消短信标记,停止短信发送。
2、尽快还款
短信发送的对象一般是贷款逾期客户,短信也只是催收的一种方式,只要借款人在确认自己确实有逾期借款后及时还款或是积极与借款平台进行沟通协商,确认还款后,平台自然就不会发送催收短信了。
3、投诉举报
对于恐吓、骚扰催收短信,可以向网上12321平台或是互联网金融协会进行线上举报,提出诉求,举报平台在收到举报后会联系贷款平台,并维护我们的正当合法权益。
4、报案
在接收到类似恐吓的催收短信时,可以向公安部门进行报案,恐吓催收本身就属于违法行为,我们也可以利用正当的手段维护自身权益。
总之,在接收到催收短信时,首先要对情况进行核实,确认自己是否确有逾期,没有的话,可以联系客服、尽快还款、投诉举报以及报案处理,理性维护我们的权益。同时,贷款也要找正规的机构以及要保护好自己的个人信息,避免被骗。
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