蚂蚁保险是支付宝发起的一个互联网保险销售平台,其提供的保险产品众多,包括医疗险、意外险、重疾险等,而且投保和理赔起来也是简单高效,因此吸引了不少消费者购买,那么蚂蚁保险有人理赔过吗?我们不妨一起来了解一下。
一、蚂蚁保险有人理赔过吗
蚂蚁保险有人理赔过。
首先,我们要知道在蚂蚁保险上买的保险产品,最终都是由承保的保险公司进行理赔的,比如,好医保长期医疗险的理赔是由人保健康承保的,消费者投保后一旦出险,就是先通过蚂蚁保险申请理赔,理赔申请通过后,就会由人保健康负责理赔。
据蚂蚁保险最新发布的2023年理赔报告显示,2023年,蚂蚁保险合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元,同比增长23%,健康险理赔服务469万人次,从各险种平均理赔金额来看,重疾险、住院医疗险的平均赔付金额分别为8.12万元、8084元,单笔最大赔付金额为200万元。
从2024年1月开始,蚂蚁保险“安心赔”服务将公选每个销售产品的理赔评分,消费者根据评分就能了解其理赔服务水平,此外,蚂蚁保险还设置了“蚂蚁调解工作室”,帮助消费则解决理赔***问题。
二、蚂蚁保险理赔需要什么材料
消费者在出险需要理赔时,只需向蚂蚁保险提供相关证明材料,即可快速获得理赔。一般来说,常见的证明材料有:
1.保单:需要提供购买蚂蚁保险的保单原件或复印件。
2.身份证明:需要提供身份证原件或复印件,以便核实身份信息。
3.医疗证明材料:如果是医疗费用理赔,需要提供医院开具的诊断证明、住院**、药品费用清单等相关医疗证明材料。
4.意外事故证明材料:如果是意外事故理赔,需要提供事故发生的证明材料,如交通事故认定书、报案证明等。
用户在准备理赔材料时,要保证所提交的材料真实、完整,并且能够真实的反映理赔事故的发生和损失的真实情况。此外,不同保险公司需要的理赔材料可能有所不同,具体需要哪些要看保险公司的规定。