农行的客服电话是全天候24小时服务的，这个是包括自动语音与人工服务的，客户可以通过电话银行进行转账结算、信息查询、******等。不过工作时间段因为拨打的人数较多，可能会出现占线等情况，客户可以选择错开高峰期拨打客服热线。