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一、浦发银行客服电话加区号021收费吗
在有浦发银行网点的城市直接拨打95528,在没有浦发银行网点的地区拨打02195528拨打02195528是按当地拨打上海长途电话收费.坐机要开通长途功能.
二、浦发银行人工客服是取消了吗
没有取消,还是正常为用户服务的。用户只需要拨打95528客服热线就可以找到人工客服的。用户没有及时联系上人工客服有一种原因,那就是人工客服繁忙,导致没有客服及时接通电话。因为人工客服是面向全省用户,有时会存在咨询人员多而没有及时接听的情况。
三、浦发95528怎么转人工
方法如下:
浦发银行客服热线95528拨通后先按“1”进入中文频道后可根据语音提示按键办理相关具体业务,一般如果按“0”的话就会直接进入人工服务,几秒音乐声后就会有人工客服接听了。
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