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平安银行人工服务是24小时在线吗

是的。你随时可以拨打平安银行人工客服电话95511转3人工客服，像这种大银行都是提供每天24小时服务的，有任何用卡方面的问题等都可以致电人工客服咨询，不过有些业务也是不能通过人工客服能解决的，所以最好还是自己掌握好时间。

平安银行怎么转人工

95511的语音IVR菜单设置：1,寿险。2,信用卡。3,银行。拨通95511后不要按太快，一般菜单会对于紧急的情况有优先播报，比如拨通后第一个是提示：车险报案请按9。正常如果要找信用卡，直接拨通后等两秒按2就行了，如果按快了操作是无效的，当然随便乱按的结果最后也会被转到人工，但一般都是转接到寿险人工服务。要是对95511怎么转人工还有疑问，可登陆银行官网咨询。

平安95511怎么转人工

平安银行95511客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题用户可以直接按“3”转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按“2”即可转人工服务。人工接通速度相对较慢，建议用户耐心等待。另外用户要注意，拨打电话时按键不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则会导致操作失败。

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95511是中国平安保险的电话，也是中国平安全国统一服务热线；新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计，不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

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