关于光大银行电话人工服务很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于光大银行怎么打人工台的知识,希望对各位有所帮助!
一、光大银行的人工服务怎么打啊
用手机拨打光大银行客服电话95595,接听之后根据语音提示按0键,转人工服务查询,或者按9键进入人工服务,在拨打光大银行客服电话,需要耐心等待,因为拨打的人太多,需要排队等待。光大银行信用卡客服热线是400-788-8888,信用卡商旅热线是400-666-6999。光大银行客服人工服务时间是每日07:00-22:00。
二、光大银行怎么打人工台
1,光大银行打人工台首先需要知道联系方式,登录手机光大银行软件并登录自己的光大银行账号,之后点击进入【在线客服】页面。
2,之后输入【客服电话是多少?】,这样从回复中可以获得光大银行的客服热线的联系方式。
3,接着退出软件页面返回到手机桌面,然后点击手机的拨号按键。
4,进入到拨号界面后输入光大银行的客服热线,之后再点击拨号键进行连接。
5,成功连接后根据提示先向阳光小智进行求助,待阳光小智介绍完相关功能后我们语音回复【返回到传统菜单】。
6,之后再输入数字【0】,这样就能成功打到光大银行的人工台了。
三、光大银行人工服务是24小时吗
是的,光大银行客服电话:95595。客服电话7*24小时在线。中国光大银行是一家经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行,成立于1992年,总部在北京,为中国光大集团下属子公司。此外,光大银行为用户提供手机银行、预约办卡、服务网点、微信银行、服务收费表、存贷利率等便捷服务。
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