在建行自主存款机上存钱的步骤：

1、存款人在银行自助终端机上，找到一台存取款自助机，把储蓄卡或信用卡按照插卡提示插入自助机上；

2、输入该银行卡的密码，进入下一个界面，选择存款，放置钞票的入口会打开；

3、把人民币从放钞口放入，自助机会关闭放钞口，接着自动识别钞票；

4、识别成功后会语音提示用户存入了多少钱，按确定，即表示存款成功；

5、最后一定要记得将银行卡成功退卡，才算完成存钱。

建行自助存款应该注意以下几个方面：

1、建行自动存款机、自助存取款机只接受七成新的50元(少数设备支持该面值)、100元面值人民币（第四版和第五版），每次不超过100张（少数设备每次只可存入50张或30张），钞币上有污渍，旧币，残破损币，褶皱的钞币均不能被识别，

2、钞票不能竖放、捆装，应该展平，无折角，横向成叠放入进钞口中并确认。

3、不能识别的钞票建议不要再放入进钞口，以免发生卡钞情况，影响交易正常运行。

4、结束放钞后，屏幕显示已接纳钞票的数量和金额，核对后，再选择确定存入钞票。

若用户存款时不慎被自主存款机吞卡，可以尽快致电95533处理问题，确认自助设备所属网点，以及领卡时间和地点；用户还可微信关注“中国建设银行”公众号，点击“微金融—业务办理大厅—网点服务—更多—ATM吞卡错账查询—吞卡查询和问题反馈”，查看吞卡处理的流程信息，同时可反馈吞卡问题。

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