马上金融全称马上消费金融股份有限公司，是一家中国银保监会批准设立的持有消费金融牌照的全国性金融机构，不会随便打电话给用户。

如果用户接到电话，会有三种情况：

（一）当用户申请的时填写的资料不符合规定的要求就会接到电话，回访电话主要是为了确定用户的身份，咨询用户基本信息，身份证后4位数等信息，基本通话时长一般是2分钟，不会逾期。电话回访结束之后，审核结果立刻就会出来。若是用户审核通过，马上金融就会开始放款。如果用户信誉情况有损，马上金融是不会发放贷款，用户将不能使用产品。

（二）马上金融一般只会给借款人本人打电话，极少情况会打到工作单位去，或者打给手机联系人。若是用户出现逾期情况的话，马上金融在电话催收的时用户一直不接，那么马上金融就会根据签署协议，打电话给借款人的工作单位和手机联系人，进行催还账目。

（三）如果用户没有使用过马上金融产品，并经过核实没有人冒用身份登记信息使用马上金融产品的话，用户收到马上金融电话，可通过反馈渠道反馈，向马上金融工作人员核实情况，如若情况属实，马上金融会追究工作人员过失。如果用户接到马上金融骚扰电话，勇敢拿起法律武器，维护自己合法利益。