1、短信查询：用户可以给工商银行发送短信，然后来查询开户行；

2、打电话查询：用户可以打电话给工商银行的客服人员，然后让客服人员查询自己的开户行，但是如果要查询工商银行的开户行的话，必须是要本人输入密码之后，工作人员才会告诉用户；

3、号码查询：用户可以打工商银行的电话，在转接人工服务之后告诉客服人员，自己工商银行的卡编号，之后就能查询到开户行了。

工商银行怎么更改预留的手机号码

1、手机银行修改：用户可以登录自己的手机银行，再核对好相关的资料之后，对自己所预留的手机号码进行修改；

2、通过网上银行进行修改：用户登录自己的网上银行，再根据步骤核对好相关的信息之后，对预留手机号码进行修改即可；

3、打电话修改：用户打电话给银行的客服人员，告诉客服人员，自己需要修改预留的手机号码，银行的客服人员会核实用户的身份信息，在确认好用户的身份信息之后就可以进行修改了；

4、柜台修改：用户带上自己的身份证和银行卡，去银行柜台找工作人员，来帮助自己修改预留的手机号码。

银行转账的方法

1、用户在知道收款方的银行账号以及开户姓名之后，就可以直接将钱转到对方的银行账户里面就可以了；

2、在银行进行开户之后可以填写转账单，在填写好对方的付款账号/开户姓名以及开户银行的信息之后就可以进行转账了；

3、如果用户有银行储蓄卡的话，那么可以直接通过提款机来进行转账；

4、用户也可以通过现金来进行转账；

5、打电话汇款的方式来进行转账。

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