美团众包3元保险是意外险，保险费用为3元/人/日，保障时间为接单时间到当日23:59，意外险中包含意外身故意外伤残以及意外住院医疗，意外身故伤残最高赔付10万元，按照伤残等级给付；意外住院医疗最高赔付一万元，意外住院(含门诊)符合社保规定可报销的医疗费用，在超过人民币100元的部分按80%给付医疗保险金(需扣除医保或其它途径已补偿部分)。

美团众包的3元意外险是强制购买的，配送员每天只要接单就会被自动扣除3元的保险费，每个月交90元，一年下来需要交付1080元，如果配送过程中出了交通事故、受了伤，配送员可以向公司申请赔付。

美团意外险索赔程序：

1、索赔申请：若被保险人不幸发生意外保险事故时,被保险人或其受益人需通过投保人向保险人申请赔偿；

2、保险事故通如：发生保险事故时立即在“快跑者配送端APP"上传事故现场照片，被保险人在就诊时在“快跑者配送端APP"上传手持身份证照片以及受伤部位照片。

3、被保险人就诊后，先按照社保的有关规定向社保部门索赔;

4、索赔时，意外门诊总费用在1000以下或住院金额在1万以下的，通过其他途径报销后，可以通过线上理赔；意外门诊总费用大于1000元，意外住院或其他途径报销后剩余金额大于1万元，必须在就近的中国人寿保险公司营业厅交纸质理赔申请。

5、 对确定保险事故且单证齐全无须查勘的赔案会在7个工作日内将赔款通过银行直接划入员工个人账户或指定账户。