1、APP查询：利用手机相关app，填写好咨询人的信息，进行查询；

2、电话查询：通过银行卡上面的客服电话打电话给客服，直接询问客服即可。

银行行号简介

银行行号是银行对外的一种代号，就像是人的名字一样，具有独特性，也相当于身份证，可以区分不同银行。它是每个银行内部系统进行计算得到的，如果用文字来表述一个银行的名字，会出现长短不一的现象，所以，就用简单的数字来表示。银行行号一共有12位数字，等同于邮政编码，1-3位数字是银行代码，4-7位数字是城市代码，8-11位数字是银行编号，最后一位是校验位。银行行号在转账、汇款等各种业务中有着很重要的作用。